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au系コールセンターワイ、死ぬ

2024/03/24

0コメント





1: 2022/07/03(日) 22:47:16.92 ID:rbLf+Ae60.net
ひたすらなんやかんや言われてわけがわからん
疲れた



2: 2022/07/03(日) 22:47:36.46 ID:KwzhKNko0.net
お疲れ様…
調べろって言いたいわ



4: 2022/07/03(日) 22:47:41.80 ID:WSwkc5YM0.net
取らんでええやろ



6: 2022/07/03(日) 22:48:23.19 ID:gelfzyNa0.net
お詫びスクリプト配られたやろ



7: 2022/07/03(日) 22:48:25.41 ID:rbLf+Ae60.net
明日休みやから寝るわ
明後日には全て解決してますように



8: 2022/07/03(日) 22:48:46.83 ID:ebDfixpl0.net
あ？



9: 2022/07/03(日) 22:48:52.27 ID:hPk2LSVld.net
お前が好きで選んだ仕事なんだから文句言わずやれよ



11: 2022/07/03(日) 22:49:09.65 ID:or4JFE8M0.net
やっぱ皆喧嘩腰なん？



12: 2022/07/03(日) 22:49:10.28 ID:Gyjdb4/w0.net
コールセンターに文句言うほど無駄なことはない



13: 2022/07/03(日) 22:49:11.51 ID:dydGl1OyM.net
回線切っとけ





14: 2022/07/03(日) 22:49:32.53 ID:z4nIVxeRa.net
逆に電話こないんちゃう？



15: 2022/07/03(日) 22:49:57.12 ID:DukwprHDa.net
ワイもコールセンターに電話したろかな
お姉さんに労いの言葉をかけてあげたい



16: 2022/07/03(日) 22:50:04.44 ID:qTIet2CCa.net
電話出来ないですね



17: 2022/07/03(日) 22:50:32.57 ID:v+8M0Gb30.net
コールセンターにかけられる手段があるやつはマシやろ



18: 2022/07/03(日) 22:51:16.33 ID:srJD1OUud.net
コールセンターって元からそういう仕事やろ
仕事なら受け入れろ



19: 2022/07/03(日) 22:51:16.48 ID:0Yg6Oke10.net
実際自殺する人おりそうやな



20: 2022/07/03(日) 22:52:01.97 ID:pqZXIwDtd.net
>>15
きもw



21: 2022/07/03(日) 22:52:03.08 ID:ziD0w4czd.net
こういうのって皆が想像するの個人からのクレームやけど実際は企業からやで
仕事ができない！いつなおるの！？とかな
問い合わせてもなんも解決せんのにクッソめんどい



22: 2022/07/03(日) 22:52:29.17 ID:pyZuHkyid.net
めちゃくちゃ大変そう



23: 2022/07/03(日) 22:53:04.59 ID:HeM8OYJZ0.net
クレーム入れなきゃ賠償して貰えないからね
サンドバッグになるんや



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24: 2022/07/03(日) 22:53:07.87 ID:WSwkc5YM0.net
割と外人しかおらんで



25: 2022/07/03(日) 22:53:27.80 ID:VCxqb9Mx0.net
>>15
おおあたりー↑



26: 2022/07/03(日) 22:53:40.90 ID:Gyjdb4/w0.net
転送設定だけしたいんだけど何か方法ない？



27: 2022/07/03(日) 22:53:55.18 ID:8coiHfSC0.net
無感情ですんませんすんません言うだけの今年一番簡単な業務やん



28: 2022/07/03(日) 22:55:11.40 ID:nKDmcvR90.net
コルセンこそ「おかけになった電話番号は現在使われておりません」で逃げるべき状況



29: 2022/07/03(日) 22:55:12.95 ID:1IAr8cX40.net
むしろ楽やろ
トラブルありまして～で全部済むこと
電話してくるような奴に細かい説明しても無駄やろうし



30: 2022/07/03(日) 22:55:15.04 ID:vMjUegNq0.net
>>19
いや、麻痺して何も感じなくなる
もっと言え！お前の怒りはそんなもんかぁぁ！？ってなる
激昂してる方が時間の流れ速いし



31: 2022/07/03(日) 22:56:10.62 ID:Q9pHfWP+0.net
^_^



32: 2022/07/03(日) 22:56:38.74 ID:ShsvOnf40.net
クレーム対応がクレームきたら文句いうのほんとプロ意識笑



33: 2022/07/03(日) 22:57:18.57 ID:zlQnd5NF0.net
>>32
ジャップらしいレス






34: 2022/07/03(日) 22:57:55.39 ID:lccC2baId.net
学歴経歴なんもなしで入社できる割に比較的給料高いんやし仕方ないやろ
サンドバッグになれや



35: 2022/07/03(日) 22:58:05.34 ID:wUdQL8nE0.net
回線さっき売りきれたんすよー



37: 2022/07/03(日) 22:59:47.50 ID:TOiYho3SM.net
謝るだけで給料発生するしボーナスタイムやったわ



38: 2022/07/03(日) 22:59:50.73 ID:veW7kGGg0.net
詫び石あくしろ



39: 2022/07/03(日) 23:00:10.57 ID:WYlLXj/5d.net
コールセンターって本社からこういうこと言えって委託されてるだけで本社のこと何も知らないんだよな
でもユーザーはコールセンターに文句ぶちまければスッキリする。緩衝材だよ



40: 2022/07/03(日) 23:00:13.06 ID:vMjUegNq0.net
>>7
au大変やな
おつかれさまやで🥺



41: 2022/07/03(日) 23:01:12.73 ID:iY0mTCbl0.net
>>21
そいつもauに問い合わせたっていうポーズが欲しいだけやで
鼻ほじりながら電話してると思うわ



42: 2022/07/03(日) 23:01:43.33 ID:McjMB4ck0.net
世の中のカスタマー部門はだいたいコールセンターが引き受けてるやで



43: 2022/07/03(日) 23:01:50.85 ID:BFRdE5sea.net
明後日になったら賠償どーすんのや？ニヤニヤ電話やないの



45: 2022/07/03(日) 23:02:37.23 ID:E09oRNxy0.net
マジで大変そう



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46: 2022/07/03(日) 23:02:57.67 ID:ELlLlg4+0.net
激昂してる奴は話聞いてあげると気が済む
冷静な奴の方が痛いとこ突いてきてめんどい



47: 2022/07/03(日) 23:04:03.95 ID:U9TESsMNa.net
まあ現場の人は可哀相やな
上の奴らは減給して客に還元しろ



49: 2022/07/03(日) 23:04:39.38 ID:TplAj8kL0.net
現場猫も腎虚で死ぬレベル



50: 2022/07/03(日) 23:05:07.62 ID:qelIYcWM0.net
ワイもauでね～って言っとけば良さそう



51: 2022/07/03(日) 23:05:48.94 ID:Ce2AUgVr0.net
なんでコールセンターで働こうと思ったの？
やりがいあるの？



53: 2022/07/03(日) 23:06:16.27 ID:jrnQV81Id.net
>>50
上司「だめです」



54: 2022/07/03(日) 23:06:35.85 ID:GilAfBLV0.net
ガチのクレーマーは匿名掲示板並みに個人の人格攻撃してくるからな
耐性ない奴はしんどいと思う



55: 2022/07/03(日) 23:07:03.98 ID:4rwwJ/y7M.net
今電話できてるじゃないすか（笑）でおわりやん



56: 2022/07/03(日) 23:07:38.98 ID:GhShniuU0.net
人生一度ぐらいコルセンに感謝の電話かけてみたい
ある意味めっちゃ覚えられるやろ



57: 2022/07/03(日) 23:08:10.97 ID:1tnUFtRC0.net
コルセンって派遣とかやないの
安い金でようやるわ






58: 2022/07/03(日) 23:08:51.43 ID:0hNPP1dX0.net
緊急電話出来なくて救急車呼べずにリアルで死んでるやつもいるかもしれへんねんぞ



59: 2022/07/03(日) 23:10:02.35 ID:JhweiFI50.net
なんかの記事で底辺ランキング作られてコールセンターが入ってたが
やっぱきついのか



60: 2022/07/03(日) 23:10:17.29 ID:1y9B9xQZ0.net
>>54
知らん奴とレスバしてる方がよっぽど健全やわな



63: 2022/07/03(日) 23:10:29.91 ID:qIsN30YYd.net
何が原因でこんな有り様になってんのか分からん



64: 2022/07/03(日) 23:10:42.05 ID:McjMB4ck0.net
>>57
コルセン会社も本当は直雇用したいが
人集めてくるのは派遣会社の方がうまいし離職率もめっちゃ高いからな
給料で言ったらコンビニ飲食よりは格段に上



65: 2022/07/03(日) 23:11:06.28 ID:dR+oSQeR0.net
電話出来ないんだからコールセンターも暇だろ



66: 2022/07/03(日) 23:11:29.22 ID:2lQrNLZm0.net
>>54
ほなワイらも耐性つけるのに役に立っとるんやな



68: 2022/07/03(日) 23:12:38.16 ID:8be4wzxYd.net
コールセンターの鬱病離職率は異常



69: 2022/07/03(日) 23:13:08.99 ID:McjMB4ck0.net
>>65
会社ごと、サービスごとに部門が分かれてるんやで
auのカスタマーがめっちゃ忙しいからと言って他からほいほい人員回せるわけやないし
基本的に架電業務は架電業務しかやらん



70: 2022/07/03(日) 23:13:13.91 ID:R37L7oWb0.net
電話繋がらないからクレーム来なくね？



71: 2022/07/03(日) 23:13:19.24 ID:aLgrb0w30.net
誠にごめんなさいで終わりやろ



72: 2022/07/03(日) 23:13:25.44 ID:DMAHdX8u0.net
今時日本人がコールセンターやってるわけないやん



73: 2022/07/03(日) 23:13:32.90 ID:2cSfhhTR0.net
プログラムがイカれてるんやろ？
1ヶ月はかかるんじゃね？



75: 2022/07/03(日) 23:13:40.63 ID:vMjUegNq0.net
>>54
底辺だの何時間も同じこと吠えてるから暇すぎてそのお客様の家グーグルマップで調べたら
刃牙の家みたいな小屋に住んでて草やったわ



76: 2022/07/03(日) 23:14:05.95 ID:ZEIYvupJa.net
かわいそう
励ましの電話してあげたい



78: 2022/07/03(日) 23:14:14.59 ID:4O1S/zLA0.net
回復するように公衆電話から感謝の電話をかけてやれ



79: 2022/07/03(日) 23:14:31.08 ID:/qA+MrPH0.net
コールセンターって自前の力作ラップとボイパを披露する場所でしかないからな



80: 2022/07/03(日) 23:15:00.64 ID:/4pESkJYa.net
コールセンターて、電話できとるならええやん



81: 2022/07/03(日) 23:15:06.15 ID:zYfS1juL0.net
ワイもau系やけど今日は楽やったぞ
ショップに比べればマシと割り切るしかねーな



82: 2022/07/03(日) 23:15:14.49 ID:I54hjdhxd.net
コールセンターとかメイン盾何だからそれていいやろ



84: 2022/07/03(日) 23:15:52.38 ID:7/HF+zXe0.net
なんのために雇われとるんやお前は上役を守るためのメイン盾やぞこういうときに耐えるのが君らの価値や



86: 2022/07/03(日) 23:15:57.52 ID:5nH4mT1d0.net
回復してから本番やろ



88: 2022/07/03(日) 23:16:41.03 ID:Xo/B98tSa.net
>>7
お疲れ様やで



90: 2022/07/03(日) 23:17:24.77 ID:MqIbr8h3a.net
ああいう系って知らんけど音声録音してるんじゃないんか
もし録音してるんならクレーマーが酷い事言ってたら通報してやれば良いやん



91: 2022/07/03(日) 23:17:34.63 ID:McjMB4ck0.net
>>84
auのカスタマーはKDDIエボルバっていう別会社なんやで



92: 2022/07/03(日) 23:18:09.70 ID:i6A3OJI+0.net
嫌ならやめろよ、代わりならいくらでもいる



93: 2022/07/03(日) 23:18:10.86 ID:UPD50SYJd.net
ほんま文句だけ言って行動を起こさない現代ジャップの真骨頂が見れるイベントやな
乗り換えりゃええだけやん



95: 2022/07/03(日) 23:18:39.29 ID:R8AoD+dta.net
>>90
してると思うで

でも実際通報するんか？
したの見たことない



96: 2022/07/03(日) 23:19:08.24 ID:McjMB4ck0.net
>>92
言うて人手不足業界やから代わりはいくらでもいるなんて到底言えないやで



97: 2022/07/03(日) 23:21:00.84 ID:i6A3OJI+0.net
>>96
は？知るか
お客様対応者としてそこにいる限りおまえがauの代表なんだよ
嫌ならやめろ



98: 2022/07/03(日) 23:21:31.47 ID:mU3GCS1jd.net
オペレーターワイ「少々お待ちくださいませ（切電」

大体のどうでもええクレーマー対処はこれで解決するでまじでwたまにかけ直してきてしつこく粘着してくるキチガイおるけど向こうが保留中に切ったと言い張ったらいけるw
まぁワイの部署が不真面目なのもあるから特にお咎めないだけかもしれんが



99: 2022/07/03(日) 23:21:39.80 ID:vMjUegNq0.net
>>90
全部録音されてて熱い対応やったら後で何度も再生されたりしてる
激アツ対応したら粗品もらえたり新人研修に使われたりするからワイはヤバい奴程燃える！



100: 2022/07/03(日) 23:21:58.51 ID:McjMB4ck0.net
>>97
ワイはコルセン業界を多少知っとるけどKDDIでもエボルバの社員でもないやで



104: 2022/07/03(日) 23:24:53.56 ID:uWz5jXZu0.net
コールセンターに言ったとこでどうなるんや



転載元:http://2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1656856036




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