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在宅コールセンターのデメリット教えて

2024/03/27

1コメント





1: 2022/07/13(水) 00:48:12.20 ID:IqL/atpI0.net
うまみしか感じない



2: 2022/07/13(水) 00:48:50.83 ID:IqL/atpI0.net
こんな最高の仕事をやってる人が少ないってことはそれ相応のデメリットがあるわけでしょ
ワイは騙されんぞ…(*´Д`)ﾊｧﾊｧ



3: 2022/07/13(水) 00:49:08.74 ID:gU1p2IHGM.net
給与が良くない



4: 2022/07/13(水) 00:49:42.30 ID:IqL/atpI0.net
>>3
いや、いいらしいぞ？



5: 2022/07/13(水) 00:49:52.07 ID:teSB+ZW40.net
ガチの苦情は凹む



6: 2022/07/13(水) 00:49:58.23 ID:AIm/VbiE0.net
愚痴言える同僚もいないと病みそう



8: 2022/07/13(水) 00:50:58.90 ID:IqL/atpI0.net
>>5
それ自分のせいじゃないんでしょ？



9: 2022/07/13(水) 00:51:17.03 ID:XXLoeaxwa.net
>>6　これやろ。コールセンターの人たちどうやって精神衛生保ってんのか気になってたけど
すぐ隣にストレス発散できる相手おるからや



10: 2022/07/13(水) 00:51:24.88 ID:gU1p2IHGM.net
>>4
そうなん？
なんかブラックなイメージあったけど結構ええんかな



11: 2022/07/13(水) 00:51:52.93 ID:IqL/atpI0.net
>>6
普通にバイトしてても愚痴なんて言ったことないんだけど…
お客さんの愚痴ってことでしょ？
自分も客としてどっかの店に入ったらこんなこと言われてんのかと思いたくないから愚痴なんて言いたくない





12: 2022/07/13(水) 00:52:09.04 ID:teSB+ZW40.net
>>8
そうだけどマジで怒鳴られたりするだけでもストレスすごいぞ



13: 2022/07/13(水) 00:52:12.68 ID:IqL/atpI0.net
>>9
隣って誰？



14: 2022/07/13(水) 00:52:21.32 ID:hxBLZFWI0.net
答えられない質問がきたらどうしてる？
チーフの助けは在宅でも可能なん？



15: 2022/07/13(水) 00:53:20.41 ID:IqL/atpI0.net
>>10
わからんけど調べた感じだと結構いいって意見が多い
在宅にしては、内職に比べたらってことかな？
でもワイ最低賃金で今まで働いてたからそれ下回らんなら全然いいけどな



16: 2022/07/13(水) 00:53:31.36 ID:gU1p2IHGM.net
一日の勤務時間と時給教えて



17: 2022/07/13(水) 00:53:49.16 ID:gU1p2IHGM.net
まだ働いてるわけじゃないんか



18: 2022/07/13(水) 00:54:10.66 ID:zOXGB3620.net
>>14
保留にして管理者に電話かチャットで聞く
めっちゃアナログやで



19: 2022/07/13(水) 00:55:12.33 ID:IqL/atpI0.net
>>12
ああそうなのか…
経験したことがないからわからないな
接客業してて電話対応してた時は結構怒ってる客も普通に応待したら許してくれたなあ
むしろ横でずっとワイを監視してるリーダーのほうが不快だった、電話終わった後「他の仕事もあるんだからもっと簡潔に終わらせよっか」って怒られたし



20: 2022/07/13(水) 00:55:18.97 ID:/azY5/1Y0.net
感情労働がどれだけキツいか分かってないニートども
メンタル病んだり人身事故が仕事忙しいからだと思ってる？



21: 2022/07/13(水) 00:55:38.03 ID:IqL/atpI0.net
>>14
チャットか電話って聞いた



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22: 2022/07/13(水) 00:56:04.79 ID:IqL/atpI0.net
>>16
すまんワイまだ働いてないんだよ



23: 2022/07/13(水) 00:56:19.76 ID:IqL/atpI0.net
>>18
お、経験者？
どう？



24: 2022/07/13(水) 00:56:30.10 ID:hxBLZFWI0.net
>>18
そうなんや
教えてくれてありがと



25: 2022/07/13(水) 00:56:33.74 ID:vS8KG6iY0.net
うまみしか感じないとか言っといてらしいらしいって何やねん
実際に働いてるんか？



26: 2022/07/13(水) 00:56:43.13 ID:hftIEbVZ0.net
ただでさえメンタルやられる仕事を自宅でやるのは逃げ場がなくなる



27: 2022/07/13(水) 00:57:05.53 ID:IqL/atpI0.net
>>20
いや接客やったことあるけど、体動かさなくていいならいくらでも迷惑客さばきたいとすら思ってたぞ



28: 2022/07/13(水) 00:57:09.32 ID:teSB+ZW40.net
>>19
相手が見えない分かなり強烈に来るやつおるよ
結局あいつらぶちまけたいだけやし大概は時間が解決するんやけど、そういう上司はたしかにうざい



29: 2022/07/13(水) 00:57:32.27 ID:IqL/atpI0.net
>>25
いや調べた感じだとデメリットが全く分からないってこと
働いてないよ



30: 2022/07/13(水) 00:58:11.58 ID:oFacWqP50.net
コールセンターは定期的に録音されるから
言葉遣いとか駄目と感じたら即クビと指導が入るよ



31: 2022/07/13(水) 00:58:54.18 ID:Ig+M7StN0.net
コールセンターで働いたことあるけど、この仕事は基本男のほうが向いてると思う
女ってだけで舐められるから電話かけてくる奴が男女ともに高圧的になりやすい






32: 2022/07/13(水) 00:59:07.73 ID:IqL/atpI0.net
>>26
それが全く分からないんだよね
調べたら「大勢の中で働きたいという人は難しい」とか書いてて「は？」って
むしろ人がいる状況そのものがストレスなんですが？



33: 2022/07/13(水) 00:59:55.69 ID:oFacWqP50.net
>>31
女の敵は女の通り
女さんがクレーム入れられる場合は同性が異常に多いらしい



34: 2022/07/13(水) 00:59:56.00 ID:IqL/atpI0.net
>>28
ほえ～
やってみないとわかんないけど接客電話経験者としては全く怖くないなあ
だよな、うざいよな



35: 2022/07/13(水) 01:00:49.48 ID:IqL/atpI0.net
>>30
え、どんくらい？
お客様をお客さんとか言ったら即死？



36: 2022/07/13(水) 01:00:50.57 ID:teSB+ZW40.net
>>34
怖くないならええと思うよ
上司もおらんからええかもしれん



37: 2022/07/13(水) 01:01:03.17 ID:gU1p2IHGM.net
>>31
コールセンターに限らずそういう話よく見るわ
女の担当者が出るとわめき散らすけど男の担当者が出たらめっちゃ大人しいみたいなクレーマーって一定数おるんやね



38: 2022/07/13(水) 01:01:09.42 ID:IqL/atpI0.net
>>31
おーまじか
初めて男に生まれてよかったと思った



39: 2022/07/13(水) 01:01:39.15 ID:IqL/atpI0.net
>>36
おおお
いいな、やりたくなってきた



40: 2022/07/13(水) 01:01:47.67 ID:hxBLZFWI0.net
>>30
それな
女上司が恐かったわ
私服にまでダメ出しされたし…
周りの男性社員見回したらTシャツだらけやのに



41: 2022/07/13(水) 01:02:13.12 ID:IqL/atpI0.net
結局ストレスの面なのかね
いけそうだな



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42: 2022/07/13(水) 01:02:53.77 ID:IqL/atpI0.net
>>40
あ、オフィス？
自宅じゃなくて



43: 2022/07/13(水) 01:03:09.75 ID:teSB+ZW40.net
>>41
やな！
頑張ってみて嫌なら辞めたらええだけや



44: 2022/07/13(水) 01:03:32.12 ID:IqL/atpI0.net
一応部屋はきれいだしスーツも持ってる
なんかウェブカメラで面接するらしいがそれも行けそう



45: 2022/07/13(水) 01:04:10.22 ID:hxBLZFWI0.net
>>42
オフィスで働いてたわ
富士通グループの



46: 2022/07/13(水) 01:04:51.06 ID:5C0huaZ+0.net
在宅じゃないけど昔バイトでやったら一週間で喉死んだ



47: 2022/07/13(水) 01:05:12.11 ID:APYhLX+Ta.net
>>45
コルセンって私服おけなの？

スーツかオフィスカジュアル必須なのかと思った



48: 2022/07/13(水) 01:05:34.93 ID:vjm9/IP8a.net
受電の在宅ってある？
ほぼ営業のような



49: 2022/07/13(水) 01:05:52.56 ID:oFacWqP50.net
>>35
相手が落ち着いててもフランクな感じで話すと駄目みたいやで
よくどうでもいいマニュアル言語みたいなこと話すコルセンの人おるやろ
あれは言わないと怒られるからや



50: 2022/07/13(水) 01:06:17.15 ID:hxBLZFWI0.net
>>47
通ってたとこはカジュアルでオーケーやった



51: 2022/07/13(水) 01:06:38.68 ID:OlD6DqNr0.net
せっかく女ばかりで男はチヤホヤされがちなのにテレワークだと絡めないやん






52: 2022/07/13(水) 01:06:44.07 ID:IqL/atpI0.net
>>43
教えてくれてありがとう！
やってみるよ



54: 2022/07/13(水) 01:10:33.62 ID:jWp9VIGr0.net
アップルのコールセンターっての人って割とフランクよな



転載元:http://2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1657640892




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    • 1:
    • 名無しのあらまめさん
    • 2024/3/27(水) 09:41:01
    • ID:ExNjg0Njc
    • 返信する

    客にヘコヘコしている会話を同居人に聞かれるところが納得できるならいいんじゃない？
    防音とかそもそも独居とか対策が取れてるならいいんだけどさ