1: 2026/06/15(月) 13:41:48.18 ID:37EMwQPq9.net
タクシーに乗った際に、運転手に話しかけられて「嫌だな」「静かに過ごしたい」と感じたことがある人は多いだろう。かと言って、タクシー業界では無口な人ばかりが乗客に支持されて高収入を得ているわけではない。複雑なタクシーの世界で「稼げる人」「稼げない人」を分けるものは何なのか。現役タクシードライバーが徹底解説する。
(現役タクシードライバー/物流ライター 二階堂運人)
● タクシー運転手は 「おしゃべり」と「無口」どっちが人気?
「おしゃべりなタクシードライバーと無口なタクシードライバー、どちらが稼げますか?」。多くの人から聞かれる定番の質問だ。
だが正直なところ、その答えは状況によって異なる。ドライバーが良かれと思って話しかけても、乗客に「うるさい」と言われる時がある。かといって一言も発しないのも、人によっては冷たく映る。
正解が一つではない中で、乗客に満足してもらえるかどうかは、ドライバーが「空気を読めるかどうか」にかかっている。
お客が乗ってきたときに一言挨拶して、あとはその場の雰囲気に委ねる。相手が話しかけてきたら丁寧に応じる。静かな空間を求めているようなら、黙ってタクシーを走らせる。それだけのことなのだが、案外これができないドライバーは多い。
特に、長年にわたって「流し」の経験しかないベテランには、この切り替えが難しいケースがある。こうした世代は、お客と長話をしながら走るのが「サービス」だと信じて疑わない。
一方、今の客層は、無言で走行しても配車アプリのドライバー評価に「五つ星」をつけることがある。そんな乗客とベテラン勢の間に、静かなすれ違いが生まれている。
ただし、全てのベテランドライバーが空気を読めないわけではない。「接客」をテーマに同業者を取材したところ、印象に残ったドライバーがいた。
60代でタクシー歴30年。話しかけてくる客には饒舌だが、黙っている客には徹底して無言を貫く。その理由を聞くと「お客さんが決めることだから」と一言。こうした「仕事ができるドライバー」の沈黙は、愛想の無さによるものではない。相手への配慮の結果なのである。
● 稼げるタクシードライバーが 仕事中に考えていること
ドライバーは、その日初めて会った相手と、タクシー車内という小さな空間を共有する。そこにあるものは会話だけではない。ちょっとしたしぐさや咳払い、視線の動きさえも、優秀なドライバーは感じ取る。それが好意的なものであれ、不快そうなものであれ、ドライバーにとっては貴重な情報だ。
ドライバーにとって、情報は売り上げに直結する。天気予報はどうなっているのか。工事による迂回は発生しているのか。今日はどこでコンサートがあり、何時に終わるのか。周辺でどんなスポーツの試合があるのか。花火大会の帰宅客が動き出す時間はいつなのか。ビジネスの展示会は何時から何時までか。乗客の感情は、どの要因に左右されているのか。
そうした情報一つで、売り上げが大きく変わることも珍しくない。
その手がかりは、しばしば乗客との何気ない会話の中にある。だから一流のドライバーは、話しかけてくる客に対応するとき、会話を楽しみながらアンテナを張る。そして、次のお客の獲得につながる情報を集める。もちろん沈黙を守っているときも、外部から得られる情報に耳を澄ませている。
そして、もうひとつ「稼げるドライバー」に共通しているのは、この仕事を面白がっていることだ。街の変化に気づき、客の流れを読み、自分なりの仮説を立てて走る。イベント帰りの客はどこに向かうのか。雨が降れば人の動きはどう変わるのか。仮説が当たれば次に生かし、外れれば修正する。その繰り返しである。
傍から見れば、タクシーの仕事は同じことの繰り返しに見えるかもしれない。しかし、優秀なドライバーにとっては違う。毎日条件の異なる街を相手に、答えのない問題を解き続けている感覚に近い。だからこそ長く続けても飽きず、その積み重ねが結果として成長や売り上げの差になって現れる。
[DIAMOND Online]
2026/6/15(月) 10:18
https://news.yahoo.co.jp/articles/7baaa87f59a89ce18e6d569ca233e9d0eb5baa13
(現役タクシードライバー/物流ライター 二階堂運人)
● タクシー運転手は 「おしゃべり」と「無口」どっちが人気?
「おしゃべりなタクシードライバーと無口なタクシードライバー、どちらが稼げますか?」。多くの人から聞かれる定番の質問だ。
だが正直なところ、その答えは状況によって異なる。ドライバーが良かれと思って話しかけても、乗客に「うるさい」と言われる時がある。かといって一言も発しないのも、人によっては冷たく映る。
正解が一つではない中で、乗客に満足してもらえるかどうかは、ドライバーが「空気を読めるかどうか」にかかっている。
お客が乗ってきたときに一言挨拶して、あとはその場の雰囲気に委ねる。相手が話しかけてきたら丁寧に応じる。静かな空間を求めているようなら、黙ってタクシーを走らせる。それだけのことなのだが、案外これができないドライバーは多い。
特に、長年にわたって「流し」の経験しかないベテランには、この切り替えが難しいケースがある。こうした世代は、お客と長話をしながら走るのが「サービス」だと信じて疑わない。
一方、今の客層は、無言で走行しても配車アプリのドライバー評価に「五つ星」をつけることがある。そんな乗客とベテラン勢の間に、静かなすれ違いが生まれている。
ただし、全てのベテランドライバーが空気を読めないわけではない。「接客」をテーマに同業者を取材したところ、印象に残ったドライバーがいた。
60代でタクシー歴30年。話しかけてくる客には饒舌だが、黙っている客には徹底して無言を貫く。その理由を聞くと「お客さんが決めることだから」と一言。こうした「仕事ができるドライバー」の沈黙は、愛想の無さによるものではない。相手への配慮の結果なのである。
● 稼げるタクシードライバーが 仕事中に考えていること
ドライバーは、その日初めて会った相手と、タクシー車内という小さな空間を共有する。そこにあるものは会話だけではない。ちょっとしたしぐさや咳払い、視線の動きさえも、優秀なドライバーは感じ取る。それが好意的なものであれ、不快そうなものであれ、ドライバーにとっては貴重な情報だ。
ドライバーにとって、情報は売り上げに直結する。天気予報はどうなっているのか。工事による迂回は発生しているのか。今日はどこでコンサートがあり、何時に終わるのか。周辺でどんなスポーツの試合があるのか。花火大会の帰宅客が動き出す時間はいつなのか。ビジネスの展示会は何時から何時までか。乗客の感情は、どの要因に左右されているのか。
そうした情報一つで、売り上げが大きく変わることも珍しくない。
その手がかりは、しばしば乗客との何気ない会話の中にある。だから一流のドライバーは、話しかけてくる客に対応するとき、会話を楽しみながらアンテナを張る。そして、次のお客の獲得につながる情報を集める。もちろん沈黙を守っているときも、外部から得られる情報に耳を澄ませている。
そして、もうひとつ「稼げるドライバー」に共通しているのは、この仕事を面白がっていることだ。街の変化に気づき、客の流れを読み、自分なりの仮説を立てて走る。イベント帰りの客はどこに向かうのか。雨が降れば人の動きはどう変わるのか。仮説が当たれば次に生かし、外れれば修正する。その繰り返しである。
傍から見れば、タクシーの仕事は同じことの繰り返しに見えるかもしれない。しかし、優秀なドライバーにとっては違う。毎日条件の異なる街を相手に、答えのない問題を解き続けている感覚に近い。だからこそ長く続けても飽きず、その積み重ねが結果として成長や売り上げの差になって現れる。
[DIAMOND Online]
2026/6/15(月) 10:18
https://news.yahoo.co.jp/articles/7baaa87f59a89ce18e6d569ca233e9d0eb5baa13
6: 2026/06/15(月) 13:43:57.60 ID:l1MMUbq50.net
話すのはいいけどくだらない自分語りする運転手が多くてうんざりするわ
7: 2026/06/15(月) 13:44:54.21 ID:R9w5GiVB0.net
タクシードライバーは黙っててほしいけど、この前会った運ちゃんは小声で「あっ」「やべ」「あーこれ、あー」とか連発してて面白かった
8: 2026/06/15(月) 13:45:10.76 ID:4+utWuHi0.net
風俗じゃないんだからタクシードライバーなんていちいち指名しねーよw
稼げそうなところを真面目にうろついてたやつが稼げるんだろ
稼げそうなところを真面目にうろついてたやつが稼げるんだろ
9: 2026/06/15(月) 13:45:34.32 ID:FIFzWvRs0.net
天気予報と野球の話だけしとけ
12: 2026/06/15(月) 13:46:32.85 ID:aEf7WVzX0.net
稼げるのは
おしゃべりなドライバーでもない
無口なドライバーでもない
乗客の話を聞くドライバーというオチ
タイトルつけた奴はバカか
おしゃべりなドライバーでもない
無口なドライバーでもない
乗客の話を聞くドライバーというオチ
タイトルつけた奴はバカか
13: 2026/06/15(月) 13:46:34.03 ID:HwjNiejX0.net
指名制じゃないんだから稼ぎに関係ないだろ
良いと思ってもリピーターになれないし、悪いと思っても避けられない
良いと思ってもリピーターになれないし、悪いと思っても避けられない
14: 2026/06/15(月) 13:46:41.45 ID:VfQy+fal0.net
乗る前にそんなの分からんし
15: 2026/06/15(月) 13:46:42.22 ID:+rFcz2eJ0.net
客が陽キャか陰キャで違ってくるのは間違いない
16: 2026/06/15(月) 13:46:43.74 ID:HMCgNSae0.net
どっちでもいい
ペラペラよく喋る運ちゃんに当たっても別に「ああ、話し好きの人なんだな…」としか思わないし
ペラペラよく喋る運ちゃんに当たっても別に「ああ、話し好きの人なんだな…」としか思わないし
17: 2026/06/15(月) 13:47:47.03 ID:7bqXnZe/0.net
喋らんくて良いから安全運転しろ
指差喚呼でもいいぞ
指差喚呼でもいいぞ
18: 2026/06/15(月) 13:48:15.75 ID:VdY058ti0.net
運転とか地理とか素人感満載でなきゃ別に良いよ
19: 2026/06/15(月) 13:48:18.81 ID:gDwpQcPJ0.net
聞いた事に関して反応してくれるだけで良いよ
23: 2026/06/15(月) 13:51:52.52 ID:emj3ckpE0.net
ドライバーで選んでるわけじゃないし関係なくね??
28: 2026/06/15(月) 13:54:53.76 ID:f5z7XhsZ0.net
話しかけてくる運ちゃんは正直うざい
客に気を使わせんな黙って運転しろと毎回思う
客に気を使わせんな黙って運転しろと毎回思う
29: 2026/06/15(月) 13:54:56.78 ID:HVe68vqk0.net
全国ニュースになったような地域でその話題振ってみると実は~みたいに真相を教えてくれたりする笑
30: 2026/06/15(月) 13:54:57.65 ID:sxPZUoqN0.net
>>23
電話予約の時に「○○さんで」と指定してくる年寄りもいる
電話予約の時に「○○さんで」と指定してくる年寄りもいる
31: 2026/06/15(月) 13:55:35.67 ID:4/rXvN5o0.net
俺もコミュ力高いから世間話をしながら運転してもらってるw
無言ドライバーより楽しいし
沈黙時間も退屈
おばちゃんドライバーもよく喋る
スナックのママかよってくらいにw
同じドライバーに当たった事ない
一期一会の関係、気分よく過ごしたいもんですな、お互いに
無言ドライバーより楽しいし
沈黙時間も退屈
おばちゃんドライバーもよく喋る
スナックのママかよってくらいにw
同じドライバーに当たった事ない
一期一会の関係、気分よく過ごしたいもんですな、お互いに
35: 2026/06/15(月) 13:57:03.45 ID:Jz34YUfq0.net
乗るまでどんなドライバーかわからんし、ご指名するほど利用頻度高くない
37: 2026/06/15(月) 13:57:29.26 ID:2yv9YmcC0.net
タクシーアプリで呼んだ人は大体愛想が良くて親切だから可能な限りアプリで呼ぶ
44: 2026/06/15(月) 13:59:08.78 ID:gHKZANVO0.net
タクシーよく乗るけど、お互いちょっとだけ挨拶程度に喋ってあとは殆ど喋らず目的地までってのが楽だよね
45: 2026/06/15(月) 13:59:10.86 ID:oGwD4HPt0.net
密室で無口なヤツは出世できない
エレベーターの法則な
エレベーターの法則な
47: 2026/06/15(月) 14:00:17.81 ID:Fw21G5qR0.net
老人ドライバーは大体口の効き方知らん奴多くて不快だから大体敬遠してる
50: 2026/06/15(月) 14:00:33.35 ID:AM1b68NY0.net
沈黙が正解
52: 2026/06/15(月) 14:01:00.83 ID:Aoy+6FHD0.net
仕事できるのは聞き上手だよな
53: 2026/06/15(月) 14:01:06.19 ID:OVzNSESj0.net
大阪はすべての条件から除外してそう
56: 2026/06/15(月) 14:02:52.53 ID:ZhrJGP+F0.net
町ですれ違う他人に話しかけられてもめいわくだろ?それと同じだよ
59: 2026/06/15(月) 14:04:05.42 ID:o6AbXMbN0.net
かといって沈黙も気まずいじゃん
61: 2026/06/15(月) 14:04:20.25 ID:mUcdqDL90.net
稼ぎ?だとしたら変わらんでしょ
何時間回るかでしかないし
何時間回るかでしかないし
65: 2026/06/15(月) 14:06:18.52 ID:kxv7QqET0.net
>>12
地域のおすすめやトイレ把握してたら強い
地域のおすすめやトイレ把握してたら強い
68: 2026/06/15(月) 14:07:19.17 ID:Aoy+6FHD0.net
客に気持ちよく乗ってもらうのがプロ
さんまみたいに客に合わせるだろうな
さんまみたいに客に合わせるだろうな
71: 2026/06/15(月) 14:08:46.57 ID:USJtckCj0.net
>>52
これに尽きる。が、空気読めない運ちゃん大杉。
これに尽きる。が、空気読めない運ちゃん大杉。
75: 2026/06/15(月) 14:10:40.11 ID:GTyqdzaJ0.net
車内に選択肢を表示しておいてほしい
1 無音、2BGMのみ、3観光案内、4愚痴の傾聴
じゃ~1番でお願いします!とか
1 無音、2BGMのみ、3観光案内、4愚痴の傾聴
じゃ~1番でお願いします!とか
77: 2026/06/15(月) 14:12:21.68 ID:8lqsIcoP0.net
うちの地元
ババアドライバーが、後ろ向きながら客としゃべくってて、赤信号の
交差点にそのまま突入していったのを見たことある
本人は気づかず通過した模様
ババアドライバーが、後ろ向きながら客としゃべくってて、赤信号の
交差点にそのまま突入していったのを見たことある
本人は気づかず通過した模様
81: 2026/06/15(月) 14:13:26.09 ID:i0N0DKP+0.net
子無し地主の叔母は病院通いのタクシーを指名してたな
その人のタクシーで群馬まで温泉旅行も行ってたから金持ちに気に入られたら稼げるんじゃね
その人のタクシーで群馬まで温泉旅行も行ってたから金持ちに気に入られたら稼げるんじゃね
82: 2026/06/15(月) 14:13:43.85 ID:WlQBPxga0.net
目的地に連れてってさえくれればどっちでも
83: 2026/06/15(月) 14:13:48.53 ID:5Ip5YR3S0.net
無口だとかおしゃべりだとか贅沢言わないから
道をよく把握していて最短(最安)で安全に目的地まで行ってくれる人がいい
道をよく把握していて最短(最安)で安全に目的地まで行ってくれる人がいい
109: 2026/06/15(月) 14:26:07.99 ID:ZbpuPrR60.net
>>8
まぁコンビニの立地が全てと似たようなもんだな
まぁコンビニの立地が全てと似たようなもんだな
216: 2026/06/15(月) 17:14:28.69 ID:+4JFTnQw0.net
>>8
今どき流しなんて効率悪すぎてよっぽどのアホしかやってないってよ
今どき流しなんて効率悪すぎてよっぽどのアホしかやってないってよ

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