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JR東日本、カスハラ行った場合「社員の方を守るわ!!」声明発表 [421685208]





1: 2024/04/27(土) 12:58:37.25 ID:22QHHx5t0●.net BE:421685208-2BP(4000)

JR東日本、カスハラ行われた場合「お客さまへの対応をいたしません」 社員を守るために声明発表【定義&該当行為掲載】


続けて「一方で、当社グループのサービスをご利用されるお客さまの一部には、暴行、脅迫、ひどい暴言、不当な要求等のカスタマーハラスメントに該当する迷惑行為が見受けられることがあります。これらの行為は、安全で質の高いサービスの提供を担う当社グループで働く社員の尊厳を傷つけ、安全で働きやすい職場環境の悪化を招くものです。当社グループは、お客さまからのご意見・要望に対して、これからも真摯に対応してまいります。しかしながら、カスタマーハラスメントに該当する行為に対しては、毅然とした対応を行い、グループで働く社員一人ひとりを守ることも、継続的に安全で質の高いサービスを提供していくためには不可欠」と、今回の方針発表

https://approach.yahoo.co.jp/r/QUyHCH?src=https://news.yahoo.co.jp/articles/b23003ea05991582c291bed83f5dd75430e6791c&preview=auto



2: 2024/04/27(土) 12:59:30.67 ID:/oL+L2d+0.net
これが当たり前



4: 2024/04/27(土) 13:01:25.65 ID:diivlMjb0.net
労働力不足もあって 社員≫客 に重きを置くようになったんだろう
ようやく日本がまともになってくな



5: 2024/04/27(土) 13:02:05.95 ID:DkyEyiy/0.net
満員電車で押し込む駅員さんはどうなるの?
暴行の罪で書類送検されちゃうの?



6: 2024/04/27(土) 13:03:05.63 ID:qKDDcM5t0.net
国鉄に戻せよ



7: 2024/04/27(土) 13:05:16.53 ID:1qc6BJ/B0.net
これで良いんだよ



13: 2024/04/27(土) 13:17:22.82 ID:+F88gtbG0.net
撮り鉄排除も進めてください



14: 2024/04/27(土) 13:18:56.53 ID:VZqQecKm0.net
カスハラの餞別が不明瞭やけん
どうしよもない



15: 2024/04/27(土) 13:20:02.44 ID:DENMRz150.net
>>5
不満があるなら
わざわざ満員電車に乗らなければ良くね?



17: 2024/04/27(土) 13:21:28.09 ID:/62VVy2V0.net
当たり前だ





21: 2024/04/27(土) 13:28:14.57 ID:h0XcLRLh0.net
>>5
無理にクレームを捻り出さなくてもいいんだよ



28: 2024/04/27(土) 13:37:05.59 ID:0eoOL3/10.net
ほんとうるせえジジイいるからなでんちゃには



33: 2024/04/27(土) 13:57:00.83 ID:dbKP5gVY0.net
そりゃそうだろ



36: 2024/04/27(土) 14:04:00.35 ID:0QpTE3UO0.net
まぁ当たり前
キチガイにまともに対応するな



39: 2024/04/27(土) 14:06:08.42 ID:JH9cLTrb0.net
マジでこれ必要だよな



64: 2024/04/27(土) 17:59:41.17 ID:obo5IPiF0.net
まずは撮り鉄の排除から始めよう



71: 2024/04/27(土) 18:20:57.63 ID:fK3YOjyl0.net
カスハラしてくる基地外は証拠取って罰金50万とかで良くね?



86: 2024/04/27(土) 20:26:04.37 ID:NoNOBU/l0.net
いい傾向だ



87: 2024/04/27(土) 20:27:36.16 ID:UUtQwfT10.net
屈強なボディーガードを雇った方がええぞ



88: 2024/04/27(土) 20:29:10.64 ID:46PtmiRf0.net
優秀な社員に辞められたらたまったもんじゃないからな



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92: 2024/04/27(土) 20:46:52.32 0.net ID:
やっと始まったな



93: 2024/04/27(土) 21:07:17.20 ID:6TIvEeqP0.net
他のJRも後追いするべきだと思う



104: 2024/04/27(土) 23:22:01.67 ID:EXnVfEkk0.net
じゃあ使いませんw



105: 2024/04/28(日) 05:23:32.90 ID:nF15ajF5d
>>76
使わなくていいよ



106: 2024/04/28(日) 08:39:51.72 ID:BQhBgmnD0.net
みどりの窓口廃止、変更払い戻し甚だ不便だね



108: 2024/04/28(日) 09:30:38.97 ID:GR5UX+ry0.net
ガイクレーマーの味方はガイだけだろ



111: 2024/04/28(日) 14:24:12.70 ID:9u5b/esC0.net
7年使ってない



113: 2024/04/28(日) 15:00:49.00 ID:+8ZtwTyq2
ヒット



114: 2024/04/28(日) 15:14:13.15 ID:3H9KnqFF0.net
>>1
ロゴは冗談ならそこはオレンジの所にしとけよ



116: 2024/04/29(月) 01:41:24.50 ID:KCCy91nN0.net
社内はパワハラだらけだがな










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