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ビッグモーター社員「客からの苦情で精神的につらい」 [844481327]





1: 2023/07/28(金) 20:08:21.10 ID:Q8SwgLFT0●.net

保険金不正請求の発覚を受け、ビッグモーターは車両修理の新規受け付けを停止した。車の買い取り台数も激減しているといい、現場の社員からは不安の声が上がる。

27日夕、整備工場を併設した東京都内のある店舗。車の買い取り・販売のほか車検や修理も請け負うが、100台を超える中古車が並ぶ屋外展示場にも、屋内の商談スペースにも客の姿は確認できなかった。

 中古車の洗車作業をしていた男性アルバイト店員は「不正の発覚後は客足がぱたりと止まり、開店休業に近い状態」とこぼした。

 拡大路線を敷いてきたビッグモーター。店舗は北海道から沖縄まで約300店に上る。信用調査会社によると、昨年9月期の売上高は5200億円で、2017年9月期の1738億円から5年間で3倍になっていた。

 「車を取り換えろ」「私の車もわざと傷付けたんじゃないのか」。西日本の店舗にはここ数日、車の購入者らから苦情の電話が相次ぐ。来店客は1日数人で、車検の勧誘など顧客への接触は控えている。

 同店の女性社員は「他の店では、客から『死んでしまえ』といった言葉も浴びせられたと聞いた。精神的につらい」と話した。

https://www.yomiuri.co.jp/national/20230728-OYT1T50281/



3: 2023/07/28(金) 20:10:54.53 ID:9Fmwgnlh0.net
なんで辞めない?



4: 2023/07/28(金) 20:10:58.40 ID:V9LaWRkd0.net
お前らに切られた桜の前で言ってみろ



5: 2023/07/28(金) 20:11:00.60 ID:sgl1IYdU0.net
車も持ってない正義マンがクレーム入れているんだろ
客からしたら損してない、むしろ保険でグレードアップした修理受けられて感謝してるからな



6: 2023/07/28(金) 20:11:11.08 ID:k//6XTkV0.net
ここまで大規模だと無関係ですは無理筋だからなんとも言えないが
ビッグモーターにはここで踏ん張って貰って従業員切らずに頑張ってほしい

こんなとこで働いてる奴を他に流出したらそっちの方が問題だからな



7: 2023/07/28(金) 20:12:23.16 ID:5Si15M9f0.net
有給取って求職活動しなよ



8: 2023/07/28(金) 20:12:48.67 ID:pxLIdmOb0.net
辛いのは騙された客なんやが



9: 2023/07/28(金) 20:13:22.01 ID:2BioDYW60.net
>>「車を取り換えろ」「私の車もわざと傷付けたんじゃないのか」。

あんだけやってんだからそりゃ言われるだろw
お前も街路樹みてぇになりてぇか!?なんて言われないだけマシだ



10: 2023/07/28(金) 20:13:54.73 ID:ZymMy29P0.net
俺の胃袋が覚えている



11: 2023/07/28(金) 20:14:01.41 ID:OknzvDTc0.net
油脂類交換しなかったり、わざと壊して請求したり
色々酷いわ





13: 2023/07/28(金) 20:14:23.42 ID:sNft9QyC0.net
まだ口ごたえする余力があるな



14: 2023/07/28(金) 20:14:43.37 ID:ZymMy29P0.net
>>11
オイル交換頼んで、それしてなくても
ユーザーはわからないからやりたい放題だよな

そりゃ、もう誰も行かないだろこんな会社



18: 2023/07/28(金) 20:16:29.37 ID:ZymMy29P0.net
どっちだよw



19: 2023/07/28(金) 20:16:53.85 ID:ZymMy29P0.net
こっち早くたってるからこっち使う?



21: 2023/07/28(金) 20:17:41.96 ID:gyQ+Pt8l0.net
ここで買ったり売ったり修理した人はそりゃ問い合わせしたくなるわな



22: 2023/07/28(金) 20:18:40.37 ID:BxQJcedG0.net
ネットで仕事探したら?



23: 2023/07/28(金) 20:18:40.43 ID:zM0ydEym0.net
>>5
てめえ調子に乗ってんじゃねえぞ!!



26: 2023/07/28(金) 20:20:16.81 ID:K3jIk6bP0.net
分からんけど
苦情無かったら
苦しくないんか?
犯罪に加担して被害者いてるんやで?

辛いなら、そっちちゃう?



27: 2023/07/28(金) 20:20:18.07 ID:LN0ed+LS0.net
悪事を行なって苛まれてつらい訳じゃないんや



28: 2023/07/28(金) 20:21:03.64 ID:WC7APdmB0.net
そりゃ、本物の傷やらを直してたとしても疑われるわな



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29: 2023/07/28(金) 20:21:24.62 ID:ZymMy29P0.net
会社の連中と話したけど、情弱って
今なら不正されないからお得でしょとか言ってたバカがいたな

企業風土なんてそんな簡単に変わるかよアホかって思ったわ



30: 2023/07/28(金) 20:21:40.55 ID:pPpmiix+0.net
不正行為に手を染めていない社員はお気の毒だけど
今回はしゃーないとしか言えないわな



33: 2023/07/28(金) 20:22:26.33 ID:G8mbY14H0.net
そこまでここに拘りたい会社なのか



34: 2023/07/28(金) 20:22:45.33 ID:ZymMy29P0.net
>>33
ここで車買った連中は、もう涙目だろうな



36: 2023/07/28(金) 20:24:20.63 ID:tZYk2guW0.net
普通は有給とってカーセンサーに面接に行くだろ?こんな時こそ倍返しだよ



37: 2023/07/28(金) 20:24:29.01 ID:WtUVnKZi0.net
嫌なら辞めろよw



39: 2023/07/28(金) 20:25:04.92 ID:jNHgTsfU0.net
前社長が悪い



40: 2023/07/28(金) 20:26:05.66 ID:QFJoZ00b0.net
つらいのは客だぜ 金返してやれよ



41: 2023/07/28(金) 20:26:30.67 ID:QobZYdYN0.net
いやお前らは反社会勢力の組員みたいなもんだろ
振り込め詐欺とかルフィ一味じゃん



43: 2023/07/28(金) 20:26:54.84 ID:zJVo9xtH0.net
被害者面すんな






44: 2023/07/28(金) 20:27:16.43 ID:cIjmDX570.net
それだけのことをやったんだよ
まだ自覚ないのかよ



45: 2023/07/28(金) 20:27:34.75 ID:1uzJd3zA0.net
辞めろよ



46: 2023/07/28(金) 20:27:53.71 ID:oVjJmDCf0.net
お前も加害者側だからな



47: 2023/07/28(金) 20:28:08.37 ID:ZymMy29P0.net
>>41
そこから車買って、まだBMと付き合いしてる奴なんて
もう闇バイトレベルだよな



48: 2023/07/28(金) 20:28:18.73 ID:cVAUf5Nj0.net
苦情で済むなら安いもんだわ
本来なら詐欺した分全部弁償だろ



49: 2023/07/28(金) 20:28:28.63 ID:thxc2KEC0.net
元副社長
「辛いと言ったら、マイナス50点」



50: 2023/07/28(金) 20:28:28.79 ID:ZfpWMNpk0.net
それだけの事やらかし続けてたんだよお前らは



52: 2023/07/28(金) 20:28:48.48 ID:4JdX0/pL0.net
つらいのはサギられた客の方だよ



54: 2023/07/28(金) 20:29:59.05 ID:LlHl1eyM0.net
詐欺働いたんだから当然だ
嫌なら辞めろ



55: 2023/07/28(金) 20:30:01.69 ID:s2IUJ4Bi0.net
>>3
やっと本部に文句言っても怖くない立場になれたのに



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56: 2023/07/28(金) 20:30:32.39 ID:ah208Aqk0.net
そんな軟弱でよく今までビッグモーターにいられたな



59: 2023/07/28(金) 20:32:22.77 ID:u+dh0tPH0.net
この最中にも客が来るのか・・・



62: 2023/07/28(金) 20:36:59.92 ID:I8OVmZm70.net
嫌なら辞めろ



80: 2023/07/28(金) 20:46:18.24 ID:miUAteno0.net
>>36
有給なんて取れると思うか?







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