1: 2023/07/17(月) 00:23:09.10 ID:coehWe4m.net
■日本って、変じゃない？
だがそんなイタリアの人たちの日本愛、そして日本の旅行業界や政府の期待をよそに、私は心配していることがある。それは、大きな期待を持ってやってくる旅行者たちが、期待通り満足し、日本への愛をキープしたまま帰国の途についてくれるだろうか、ということだ。
なぜそう思うかというと、実は私は昨年末、コロナで足止めを食らっていた多くの海外在住者同様、3年ぶりにやっと帰国することができた。その日本滞在中に「日本って変じゃない？ 世界からズレてるよね？」という違和感をあちこちで感じたからだ。
インバウンドを期待し、観光立国たろうとするなら、日本の公共交通機関などの案内表示は、とてもお粗末で不親切だという気がした。もちろん、昔に比べたら英語、中国語、韓国語などの案内標識は各所で増えている。だが、まだまだ全然足りないし、内容が駅によって統一されていなかったりなど、わかりにくい。
あまりにわかりにくくて驚いたのが、京浜急行品川駅のホームで、地面に描かれていた乗車口や列車の案内表示。
何色もの色できれいに塗り分けられていて、xx行きはここへ並んで、◯○に止まる列車は何両編成の列車の何号車で、と小さな文字でこと細かく書かれている。その脇に、付け足し程度の英語も添えられている。だが、その色分けの意味やら、何かを示しているらしい数字(おそらく電車の車両数)やら、英語やらが複雑に、縦横入り混じって書かれた案内は、じっくり時間をかけて解読しなければわからない。
急いでやってくる電車に乗る時に、パッと判断するためにはあまりにも複雑怪奇な説明だった。日本生まれ育ちの日本人で、読み書き理解に不自由のない私でもそうなのだから、外国人にとっては至難の業だろうと思った。
自分たちが作った案内表示などが、本当に見やすくてわかりやすいかどうかを、鉄道各社の皆さんは確認しているのだろうか？ 日本人特有の丁寧さで時間をかけて細かく作ったことは一見してわかるが、それがイコール利用者に役に立つとは限らない。「日本は生産性が低い」とか「島国特有の自己満足」などという言葉を最近のメディアで時々目にするが、この駅の表示を見てそれらの言葉が頭に浮かんできた。そう考えると、欧米の観光客が満足するかどうかよりも、日本の未来が心配になってくる。あまり役に立たない作業に時間を割き、諸外国との競争に乗り遅れているとしたら、そちらのほうが深刻だからだ。
■情報の不足は親切さでカバー？
複数の路線が入り混じり交差している都市部の駅では、切符を券売機で買うのも慣れていないと本当に大変だ。繰り返すようだが、日本生まれで30歳まで東京に住んでいた私も、今では複雑怪奇な路線図を見上げ、最終目的地を探し、乗り換えはどこで何線に乗って、だからいったい、いくらの切符を買ったらいいの？ と悩むことしばしば。
幸い、日本にはSuicaやPasmoなど便利なものがあるので活用できればあまり頭を悩ませずに済むのだが、東京でSuicaを使って乗車し地方まで行ったら、降車駅ではSuicaが使えず、違反切符を買わされるなんていう落とし穴もあるらしい。ひと続きの旅なのに、途中で使えなくなるなんて、日本在住の人だって知らないのでは？ と実体験を語ってくれたのは、オランダ在住の日本人フォトジャーナリストの女性だ。
以下ソース
https://news.yahoo.co.jp/articles/7132bb00b0062e77284000182e77d7a5d83b3ff5
だがそんなイタリアの人たちの日本愛、そして日本の旅行業界や政府の期待をよそに、私は心配していることがある。それは、大きな期待を持ってやってくる旅行者たちが、期待通り満足し、日本への愛をキープしたまま帰国の途についてくれるだろうか、ということだ。
なぜそう思うかというと、実は私は昨年末、コロナで足止めを食らっていた多くの海外在住者同様、3年ぶりにやっと帰国することができた。その日本滞在中に「日本って変じゃない？ 世界からズレてるよね？」という違和感をあちこちで感じたからだ。
インバウンドを期待し、観光立国たろうとするなら、日本の公共交通機関などの案内表示は、とてもお粗末で不親切だという気がした。もちろん、昔に比べたら英語、中国語、韓国語などの案内標識は各所で増えている。だが、まだまだ全然足りないし、内容が駅によって統一されていなかったりなど、わかりにくい。
あまりにわかりにくくて驚いたのが、京浜急行品川駅のホームで、地面に描かれていた乗車口や列車の案内表示。
何色もの色できれいに塗り分けられていて、xx行きはここへ並んで、◯○に止まる列車は何両編成の列車の何号車で、と小さな文字でこと細かく書かれている。その脇に、付け足し程度の英語も添えられている。だが、その色分けの意味やら、何かを示しているらしい数字(おそらく電車の車両数)やら、英語やらが複雑に、縦横入り混じって書かれた案内は、じっくり時間をかけて解読しなければわからない。
急いでやってくる電車に乗る時に、パッと判断するためにはあまりにも複雑怪奇な説明だった。日本生まれ育ちの日本人で、読み書き理解に不自由のない私でもそうなのだから、外国人にとっては至難の業だろうと思った。
自分たちが作った案内表示などが、本当に見やすくてわかりやすいかどうかを、鉄道各社の皆さんは確認しているのだろうか？ 日本人特有の丁寧さで時間をかけて細かく作ったことは一見してわかるが、それがイコール利用者に役に立つとは限らない。「日本は生産性が低い」とか「島国特有の自己満足」などという言葉を最近のメディアで時々目にするが、この駅の表示を見てそれらの言葉が頭に浮かんできた。そう考えると、欧米の観光客が満足するかどうかよりも、日本の未来が心配になってくる。あまり役に立たない作業に時間を割き、諸外国との競争に乗り遅れているとしたら、そちらのほうが深刻だからだ。
■情報の不足は親切さでカバー？
複数の路線が入り混じり交差している都市部の駅では、切符を券売機で買うのも慣れていないと本当に大変だ。繰り返すようだが、日本生まれで30歳まで東京に住んでいた私も、今では複雑怪奇な路線図を見上げ、最終目的地を探し、乗り換えはどこで何線に乗って、だからいったい、いくらの切符を買ったらいいの？ と悩むことしばしば。
幸い、日本にはSuicaやPasmoなど便利なものがあるので活用できればあまり頭を悩ませずに済むのだが、東京でSuicaを使って乗車し地方まで行ったら、降車駅ではSuicaが使えず、違反切符を買わされるなんていう落とし穴もあるらしい。ひと続きの旅なのに、途中で使えなくなるなんて、日本在住の人だって知らないのでは？ と実体験を語ってくれたのは、オランダ在住の日本人フォトジャーナリストの女性だ。
以下ソース
https://news.yahoo.co.jp/articles/7132bb00b0062e77284000182e77d7a5d83b3ff5
4: 2023/07/17(月) 00:35:07.23 ID:YLHcUlIU.net
また出羽の守か
日本に帰ってくるな
日本に帰ってくるな
5: 2023/07/17(月) 00:42:05.69 ID:LJaNCHk2.net
>>1
で？
で？
6: 2023/07/17(月) 00:42:42.79 ID:Jh7h5/PC.net
何言っているか良くわかんない。
9: 2023/07/17(月) 00:47:46.17 ID:c9mpXDHh.net
JRの案内表示とか
地下鉄の方向だけ書いてなかったりとかするからな
普通に不親切
地下鉄の方向だけ書いてなかったりとかするからな
普通に不親切
11: 2023/07/17(月) 00:57:18.65 ID:kOQHp6U3.net
日本より丁寧な観光案内やってる国ってどこだよ…日本語案内やってる国ってどこだよ
12: 2023/07/17(月) 00:57:31.98 ID:lPq1yh5n.net
suicaで乗って接続先で使えないからと
キセル扱いされるなんて話聞いた事ないが
キセル扱いされるなんて話聞いた事ないが
13: 2023/07/17(月) 01:01:05.53 ID:tcdRE7EP.net
>>1
大きなお世話だほっとけや
大きなお世話だほっとけや
14: 2023/07/17(月) 01:01:11.75 ID:ywp9goIX.net
この前6年ぶりに日本に帰ったらコンビニでお金の払い方わからなくて恥ずかしかった
15: 2023/07/17(月) 01:01:54.35 ID:kOQHp6U3.net
嫌なら帰ってくるなよ…というか新型コロナみたいに感染症持ち込んで大流行させるなよ
17: 2023/07/17(月) 01:11:45.80 ID:FZv+0kIv.net
日本ほど数多い鉄道会社が組んずほぐれつしてる国は無いから慣れないと多少は苦労するかもな
それも今はネットで調べりゃすぐ分かるだろ
それでも分からなければ聞け
時間に正確で安全に移動出来るだけ感謝しろ
それも今はネットで調べりゃすぐ分かるだろ
それでも分からなければ聞け
時間に正確で安全に移動出来るだけ感謝しろ
18: 2023/07/17(月) 01:17:41.74 ID:eqFmNLcN.net
>>14
コンビニやスーパーごとに規格の違う支払い機だから慣れてる人でも迷うことはあるし、
店員さんに聞いたら丁寧に教えてくれるしそう恥ずかしいことではない
コンビニやスーパーごとに規格の違う支払い機だから慣れてる人でも迷うことはあるし、
店員さんに聞いたら丁寧に教えてくれるしそう恥ずかしいことではない
19: 2023/07/17(月) 01:19:50.34 ID:rHFeTRo+.net
客が食べ残したものを使い回しする国の方がヤバいんだけど。
この事実１つだけで、全ての御指摘を上回る恐さがある。
この事実１つだけで、全ての御指摘を上回る恐さがある。
21: 2023/07/17(月) 01:23:49.22 ID:G8K9SAE0.net
>>19
船場吉兆のおかみ「せやな」
船場吉兆のおかみ「せやな」
26: 2023/07/17(月) 01:29:56.83 ID:1FEctUDi.net
俺3年ぶりに日本に帰ってきたわー（ﾁﾗｯ
あー俺3年ぶりに日本に帰ってきたわー（ﾁﾗｯ
標識見ずれーわー（ﾁﾗｯ
俺3年ぶりに日本に帰ってきたわーだりーわー（ﾁﾗｯﾁﾗｯ
あー俺3年ぶりに日本に帰ってきたわー（ﾁﾗｯ
標識見ずれーわー（ﾁﾗｯ
俺3年ぶりに日本に帰ってきたわーだりーわー（ﾁﾗｯﾁﾗｯ
28: 2023/07/17(月) 01:50:32.76 ID:yBS0eMp8.net
ハングル表記と簡体語表記はいらないと思う
ごちゃごちゃして余計な感じ
英語とかローマ字表記があればいいだろ
韓国人や中国人もそれくらい理解できる
タイとか行っても日本語表記より英語表記の方を信頼するし
カナダのグリーンゲイブルス（赤毛のアンの家）に行った時に
日本人に人気の観光地なんで日本語表記が多かったのはちょっとほっこりしたけど
雰囲気的にどうなの、とは思った
なんせ、グリーンゲイブルスの建物の中で日本人観光客ばかりで日本語ばっかり聞こえてきたのね
すごーいとか、かわいーとか
なんか、東京のデパートとかでやってる赤毛のアン展に来たんだっけとか思っちゃうような感じ
外国人観光客向けには、外国っぽい雰囲気って結構大事な気がする
ごちゃごちゃして余計な感じ
英語とかローマ字表記があればいいだろ
韓国人や中国人もそれくらい理解できる
タイとか行っても日本語表記より英語表記の方を信頼するし
カナダのグリーンゲイブルス（赤毛のアンの家）に行った時に
日本人に人気の観光地なんで日本語表記が多かったのはちょっとほっこりしたけど
雰囲気的にどうなの、とは思った
なんせ、グリーンゲイブルスの建物の中で日本人観光客ばかりで日本語ばっかり聞こえてきたのね
すごーいとか、かわいーとか
なんか、東京のデパートとかでやってる赤毛のアン展に来たんだっけとか思っちゃうような感じ
外国人観光客向けには、外国っぽい雰囲気って結構大事な気がする
29: 2023/07/17(月) 01:50:59.62 ID:8FTlB00s.net
十分頑張ってるやろ
あれこれ言い出したら日本全国再開発しないといかん
あれこれ言い出したら日本全国再開発しないといかん
30: 2023/07/17(月) 02:11:05.17 ID:Ay9nXItq.net
案内表示は日本語ローマ字のみでQRコード併記でいいんでね
35: 2023/07/17(月) 03:06:14.71 ID:3XWHLYCl.net
ツアーにも参加しない貧乏旅行してくるような外国人はお呼びじゃないんだよ
37: 2023/07/17(月) 03:26:21.40 ID:CaD1NHPL.net
ただの一個人の感想じゃん(笑)
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38: 2023/07/17(月) 04:31:36.32 ID:HISoj8xc.net
結局英語だけ書いとけばいいんだよ
43: 2023/07/17(月) 05:48:15.32 ID:xjuxlJHX.net
>>1
京急は確かにイラっとすることあるわ
ホームにちょうど電車が来ていて飛び乗っていいものかどうか掲示板を見ると韓国語が表示されていて読めんという・・・
日本語・英語・中国語なら判別できるのだが
京急は確かにイラっとすることあるわ
ホームにちょうど電車が来ていて飛び乗っていいものかどうか掲示板を見ると韓国語が表示されていて読めんという・・・
日本語・英語・中国語なら判別できるのだが
45: 2023/07/17(月) 06:16:45.76 ID:GmWWUoVB.net
>>21
だから潰されたろ？
ところが法律で規制されようが文化として脈々と使いまわしが一般化してる国があるんだがどう思う？
だから潰されたろ？
ところが法律で規制されようが文化として脈々と使いまわしが一般化してる国があるんだがどう思う？
46: 2023/07/17(月) 06:16:55.62 ID:j54ap7cq.net
日本は便所がキレイらしい
それだけでいんじゃないの？
それだけでいんじゃないの？
47: 2023/07/17(月) 06:27:30.54 ID:51BenELj.net
>>6
客観性がないということじゃない？
PDCAができていない
客観性がないということじゃない？
PDCAができていない
55: 2023/07/17(月) 07:06:55.53 ID:HaDW8NlS.net
10年ぶりに渋谷に行ったら、駅から出るのに30分ほどかかったw
66: 2023/07/17(月) 08:22:01.38 ID:EeY0lhIy.net
自分の違和感だけでヤバいとか言われてもな
76: 2023/07/17(月) 09:24:19.20 ID:4kkGNpYB.net
四季がある
水道水が飲める
落とした財布が返ってくる
これ以上贅沢を望む非国民は
さっさと日本から出て行ってください
水道水が飲める
落とした財布が返ってくる
これ以上贅沢を望む非国民は
さっさと日本から出て行ってください
78: 2023/07/17(月) 09:46:57.33 ID:ff7jX1c1.net
「ヤバい日本」
80: 2023/07/17(月) 09:47:36.27 ID:1qfpzluq.net
出羽守颯爽と参上！ｗ
151: 2023/07/17(月) 17:23:12.33 ID:oP4bf3Uw.net
電車の案内が不親切だからもう日本には行かんってなるだろうか？いや、ならない
170: 2023/07/17(月) 19:52:44.30 ID:6Yg4Cge6.net
>>4
思った。
嫌なら観光客来なくて良いし、こいつも帰ってこなくて良い。
思った。
嫌なら観光客来なくて良いし、こいつも帰ってこなくて良い。
世界中の観光客に対応して親切な国なんてないだろ
ハングルや中国語併記でも混乱して無駄な情報なのに世界中の皆様にわかりやすくとか出来ない
そこの住民が日々の生活を営んでいる場所にお邪魔するのが観光なんだとわきまえた方がいいよ
良いところはたくさんあるが
悪いところは謙虚に聞けよ
その通りだから