2: 2023/03/19(日) 19:43:35.71 ID:suxxA+y+a.net
草加の敗北か?!
3: 2023/03/19(日) 19:43:56.00 ID:suxxA+y+a.net
事実と異なる
4: 2023/03/19(日) 19:45:37.37 ID:VNQ0+Skl0.net
常連なんかい
5: 2023/03/19(日) 19:45:42.77 ID:DB+IC0H80.net
口コミサイトのレスバを集めて書籍にしてほしい
6: 2023/03/19(日) 19:46:02.75 ID:suxxA+y+a.net
>>5
それいいな
それいいな
7: 2023/03/19(日) 19:46:20.20 ID:suxxA+y+a.net
>>4
みたいやな
みたいやな
8: 2023/03/19(日) 19:46:44.36 ID:suxxA+y+a.net
草加さん
(女性/20代前半/会社員)
総合 1 ★★★★★
雰囲気:1 接客サービス:1 技術・仕上がり:1 メニュー・料金:1
「やれないならやれないって言っといた方がよかったですね」!!!!!!!
そんな初歩的なことも客に言われないとわからないなんて、美容師以前の問題かと。
「完全に僕のアレなんで…」アレとは一体なんでしょう?そのセリフ、非を認めつつ絶対に謝らないで済む必殺技か何かですか?絶対に謝らないのがポリシーなら、謝罪を求められるような発言は控えた方が。この後に及んで「あ、まあそれは、いゃいいです…」まだ何か言いたげだったのが面白いです。時間厳守なんて基本的なことに言い訳もくそもありませんよね?ひとこと謝ればいいだけなのに、”アレ"で済ませようとするところに腹が立ちます。
「改善する、気をつける」
発言について具体的に深く考え直すことをおすすめします。現に、言い訳についてはほかの方の口コミにもあるのですから。星3ないとサロンから返信しないところにも闇を感じます。
謝らないのがポリシーでしたら、プライドが許さないかもしれませんが、できないことはできないと絶対に伝えるべきです
(女性/20代前半/会社員)
総合 1 ★★★★★
雰囲気:1 接客サービス:1 技術・仕上がり:1 メニュー・料金:1
「やれないならやれないって言っといた方がよかったですね」!!!!!!!
そんな初歩的なことも客に言われないとわからないなんて、美容師以前の問題かと。
「完全に僕のアレなんで…」アレとは一体なんでしょう?そのセリフ、非を認めつつ絶対に謝らないで済む必殺技か何かですか?絶対に謝らないのがポリシーなら、謝罪を求められるような発言は控えた方が。この後に及んで「あ、まあそれは、いゃいいです…」まだ何か言いたげだったのが面白いです。時間厳守なんて基本的なことに言い訳もくそもありませんよね?ひとこと謝ればいいだけなのに、”アレ"で済ませようとするところに腹が立ちます。
「改善する、気をつける」
発言について具体的に深く考え直すことをおすすめします。現に、言い訳についてはほかの方の口コミにもあるのですから。星3ないとサロンから返信しないところにも闇を感じます。
謝らないのがポリシーでしたら、プライドが許さないかもしれませんが、できないことはできないと絶対に伝えるべきです
9: 2023/03/19(日) 19:46:44.90 ID:FDwQMP1Ja.net
これブリーチ必要とか色にも夜が結局美容師の判断次第な部分あるのになんで美容院ってこんな上から目線なんや?
10: 2023/03/19(日) 19:47:04.71 ID:suxxA+y+a.net
草加様
先日のご来店、口コミの投稿誠にありがとうございます。
ですが、ご指摘頂いた内容につきまして訂正させて頂きたい点がございます。
まず、予約時のメニューと施術時のメニューが異なる点です。
予約時はカット+カラー+トリートメントでご予約頂いており、当日は草加様のご要望でブリーチの施術を追加致しました。今までもそうなる事が多々ありました。追加の施術は元々の施術時間を超えてしまい他のお客様の予約もあるので、始めからそのつもりであればそれで予約して頂きたかったです。
施術内容についても、以前よりブリーチを重ねており、今回さらにブリーチの施術は危険な状態になる事はお伝えしており、草加様の期待を超える仕上がりではなかったかもしれませんが、それでも退店される際は口コミに記載頂いたような仕上がりにはなっておりませんでした。
今回のご指摘においては事実と異なる箇所があります為、訂正させて頂きましたが、草加様にこのように捉えられてしまった点においては改善点があると感じております。頂いた内容を参考に今後よりよいお店を作っていけるよう見直していきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
先日のご来店、口コミの投稿誠にありがとうございます。
ですが、ご指摘頂いた内容につきまして訂正させて頂きたい点がございます。
まず、予約時のメニューと施術時のメニューが異なる点です。
予約時はカット+カラー+トリートメントでご予約頂いており、当日は草加様のご要望でブリーチの施術を追加致しました。今までもそうなる事が多々ありました。追加の施術は元々の施術時間を超えてしまい他のお客様の予約もあるので、始めからそのつもりであればそれで予約して頂きたかったです。
施術内容についても、以前よりブリーチを重ねており、今回さらにブリーチの施術は危険な状態になる事はお伝えしており、草加様の期待を超える仕上がりではなかったかもしれませんが、それでも退店される際は口コミに記載頂いたような仕上がりにはなっておりませんでした。
今回のご指摘においては事実と異なる箇所があります為、訂正させて頂きましたが、草加様にこのように捉えられてしまった点においては改善点があると感じております。頂いた内容を参考に今後よりよいお店を作っていけるよう見直していきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
11: 2023/03/19(日) 19:47:17.23 ID:suxxA+y+a.net
>>9
勘違いしてるから
勘違いしてるから
12: 2023/03/19(日) 19:47:29.81 ID:vdAWkH010.net
>>4
こういうのこんだけ細かく書いてる癖に書いた本人は特定されないと思ってたりするからな
こういうのこんだけ細かく書いてる癖に書いた本人は特定されないと思ってたりするからな
13: 2023/03/19(日) 19:47:57.33 ID:qBzHJaWja.net
完全に僕のアレなんで…が本当なら後で返信で言い訳してんのおかしな話やな
15: 2023/03/19(日) 19:48:18.84 ID:SB2mtagW0.net
こんな争ったらもうこの店行けんやろ
16: 2023/03/19(日) 19:48:55.14 ID:FDwQMP1Ja.net
高圧的で刃物持っとる男に文句つけれるか?
ほんま美容師って調子乗っとるやつ多すぎやろ
ほんま美容師って調子乗っとるやつ多すぎやろ
17: 2023/03/19(日) 19:49:00.80 ID:suxxA+y+a.net
>>15
いやいやまた行くやろ
いやいやまた行くやろ
18: 2023/03/19(日) 19:49:01.96 ID:DB+IC0H80.net
>>15
行かんから書いたんやろ
行かんから書いたんやろ
19: 2023/03/19(日) 19:49:23.69 ID:suxxA+y+a.net
>>13
レスバで勝ったからおけ
レスバで勝ったからおけ
21: 2023/03/19(日) 19:49:42.19 ID:suxxA+y+a.net
>>16
その視点は無かった
その視点は無かった
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23: 2023/03/19(日) 19:50:19.30 ID:SB2mtagW0.net
>>18
行きませんなんて書いてないで
こういうやつは行くよ
行きませんなんて書いてないで
こういうやつは行くよ
24: 2023/03/19(日) 19:50:21.90 ID:/aEbwRZJ0.net
客「こんな店行かない!」
店「こんな客いらない!」
winwinやな
店「こんな客いらない!」
winwinやな
26: 2023/03/19(日) 19:50:56.18 ID:suxxA+y+a.net
>>24
ワロタ
ワロタ
27: 2023/03/19(日) 19:51:33.04 ID:suxxA+y+a.net
>>24
レビュー見てた俺ら「こいつらおもろい!」
win win win やな
レビュー見てた俺ら「こいつらおもろい!」
win win win やな
29: 2023/03/19(日) 19:51:47.79 ID:5Y2eQAV90.net
店側の主張やと客が追加追加の注文ばかりしまくった
客側の主張やと曖昧に濁しまくって適当に流された
どちらも共存しうるから単にどっちもどっちやったんやない?
客側の主張やと曖昧に濁しまくって適当に流された
どちらも共存しうるから単にどっちもどっちやったんやない?
30: 2023/03/19(日) 19:51:49.94 ID:suxxA+y+a.net
>>23
草加は根性あるからな
草加は根性あるからな
31: 2023/03/19(日) 19:52:00.60 ID:7Zcvae9j0.net
>>14
クレーム言う奴らって私を見ていない😡言うよな
クレーム言う奴らって私を見ていない😡言うよな
32: 2023/03/19(日) 19:52:28.97 ID:suxxA+y+a.net
>>29
ブチギレ点では草加の勝ちや
ブチギレ点では草加の勝ちや
33: 2023/03/19(日) 19:52:46.42 ID:suxxA+y+a.net
>>31
もっと私をみて!
もっと私をみて!
34: 2023/03/19(日) 19:53:01.92 ID:qBzHJaWja.net
>>30
お前は何を知っとんねん
お前は何を知っとんねん
36: 2023/03/19(日) 19:53:06.32 ID:7Zcvae9j0.net
>>29
先にキレた草加の負けや
先にキレた草加の負けや
37: 2023/03/19(日) 19:54:29.26 ID:FDwQMP1Ja.net
いや草加は悪ないやろ
美容師は調子乗ってるやつ多すぎや
美容師は調子乗ってるやつ多すぎや
39: 2023/03/19(日) 19:55:11.61 ID:suxxA+y+a.net
>>37
草加は面白い
草加は面白い
40: 2023/03/19(日) 19:55:30.58 ID:suxxA+y+a.net
>>36
いや帰った後に美容師がキレてたかもしれん
いや帰った後に美容師がキレてたかもしれん
41: 2023/03/19(日) 19:55:37.29 ID:4Gvl1O0I0.net
>>37
多すぎっていうほど美容師ってそんな変えるか?
多すぎっていうほど美容師ってそんな変えるか?
42: 2023/03/19(日) 19:55:48.84 ID:suxxA+y+a.net
>>34
ワイは草加の友達や
ワイは草加の友達や
44: 2023/03/19(日) 19:56:20.57 ID:qBzHJaWja.net
>>29
>>13にも書いたけど10割店が悪いって認めた後で言い訳してるのは明らかにおかしいぞ
多分その場しのぎの接客態度ばっかやってるんだと思う
>>13にも書いたけど10割店が悪いって認めた後で言い訳してるのは明らかにおかしいぞ
多分その場しのぎの接客態度ばっかやってるんだと思う
46: 2023/03/19(日) 19:56:39.49 ID:qBzHJaWja.net
>>42
そうか
そうか
47: 2023/03/19(日) 19:57:00.51 ID:suxxA+y+a.net
>>44
めちゃくちゃテキトーで草
めちゃくちゃテキトーで草
48: 2023/03/19(日) 19:57:09.28 ID:M5CUnNCp0.net
結局謝らないの草
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50: 2023/03/19(日) 19:57:19.22 ID:suxxA+y+a.net
>>48
必殺技やで
必殺技やで